Відгуки про компанію Wow name - Косметика, подарунки, аксесуари

Дякую за замовчуванням! За подарунок!

Була приємно здивована,коли розпакувала🥰Я отримала не просто замовлення,а справжній подарунок🎁Стильно запакований з приємними візитівками магазину,атласною стрічкою і таке інше,а в середині ще й акомплімент- масочка! Словом -приємно! Дякую🥰

Ніколи не залишаю негативні відгуки, але це замовлення зіпсувало мені подарунок. Робила замовлення більш на 2 тис. Ідея була в тому, щоб зібрати подарунок з радужних товарів (усі позиції мали бути у кольорах веселки). Дві позиції з мого замовлення не було у наявності, у зв’язку із чим мені запропонували замінити їх і сказали, що покладуть подарунок за це. Ну вже як є, я погодилась. Довга відправка (оплатила в неділю, відправили в четвер ввечері). Коли отримувала посилку, довелось сплатити 141 грн за доставку, бо пакування замовлення в коробку НП йшло за мій рахунок (про що не попереджують). Це дуже неприємно здивувало, бо зараз всі магазини упаковують все самі у свої коробки, отримувач платить лише за доставку. Один із скрабів для тіла виділив олію, витік і заляпав все всередині коробки. І найцікавіше, виявилось, що окрім тих двох позицій, які замінили попередньо узгодивши зі мною, магазин поклав мені не той набір пінок для душу. Я замовляла різнокольорові, а відправили синій набір (який у мене вже був і такий мені не потрібен). Писала працівниці магазину у вайбер - ігнор, онлайн але не відповідає. В інстаграм навіть не буду вже писати, немає сенсу, нічим не допоможуть уже, максимум запропонують маску у подарунок до наступного замовлення. На рахунок подарунків у якості вибачення поклали одні патчі для очей і тканинну маску. В схожому магазині навіть без «вибачень» кладуть такі подарунки (і навіть більше) просто так, тим паче якщо замовлення від 2к, плюс часто ставлять безкоштовну доставку для замовлень від певної суми, ну і звісно упакування замовлення йде за рахунок магазину. А тут все інакше. Звісно подарунки, доставка, упакування і тд - це все обирає сам магазин і ніхто нікому нічого не зобовʼязаний дарувати, просто надалі буду замовляти в інших магазинах, де більш уважні до покупців і відправляють те, що було замовлено 🙂

Дуже приємно отримувати товар в такому милому пакуванні. Буду замовляти ще)